Για παράδειγμα, πολύ συχνά οι προληπτικές εξετάσεις και τα ραντεβού αναβάλλονται, ενώ ταυτόχρονα μειώνονται και τα περιστατικά εποχικών λοιμώξεων. Εντούτοις, ορισμένες ειδικότητες, όπως η δερματολογία, η παιδιατρική και η ορθοπαιδική, μπορεί να παρουσιάσουν αυξημένη ζήτηση λόγω εγκαυμάτων, αλλεργιών, τραυματισμών ή αφυδάτωσης. Προκειμένου να αντιμετωπιστεί αυτή η εποχική κάμψη, κυρίως για τα ιατρεία και τα ιατρικά κέντρα που στοχεύουν στην ανάπτυξη, το καλοκαίρι αποτελεί ταυτόχρονα και μια μοναδική ευκαιρία. Για τον λόγο αυτό απαιτείται μια στοχευμένη στρατηγική μάρκετινγκ και μια ευέλικτη προσφορά υπηρεσιών, που θα ανταποκρίνεται στις ιδιαίτερες ανάγκες της θερινής περιόδου.
Η αλήθεια, όμως, είναι ότι τα πάσης φύσεως προσωπικά προβλήματα υγείας ή αδιέξοδα που κάποιος μπορεί να αντιμετωπίζει, δεν εξαφανίζονται ξαφνικά επειδή ο καιρός είναι πιο ζεστός ή επειδή έχουμε άδεια από την εργασία μας και χρόνο για διακοπές. Με τις σωστές επιλογές στο ιατρικό marketing, μπορείτε να κρατήσετε τους υφιστάμενους ασθενείς ενεργούς και να προσελκύσετε νέους, προσφέροντας στοχευμένες υπηρεσίες που καλύπτουν τις ανάγκες και τους κινδύνους της εποχής. Πώς μπορεί να επιτευχθεί αυτό;
Έμφαση στις εκπαιδευτικές καμπάνιες πρόληψης
Η θερινή περίοδος είναι ιδανική για καμπάνιες ενημέρωσης και πρόληψης, που ενισχύουν τον ρόλο του ιατρού ως συμβούλου υγείας. Μέσω ενημερωτικών email ή αναρτήσεων στα κοινωνικά δίκτυα, μπορείτε να μοιραστείτε χρήσιμες συμβουλές για την πρόληψη κοινών θερινών προβλημάτων (π.χ. αφυδάτωση, θερμοπληξία, τροφικές δηλητηριάσεις), αλλά και πρακτικά tips για τις διακοπές (π.χ. ασφαλές φαρμακείο ταξιδιού). Έτσι, ανάλογα με την ειδικότητά σας, μπορείτε να προσαρμόσετε τα μηνύματα. Ένας γενικός ιατρός μπορεί να αναφερθεί στην πρόληψη θερμικών επεισοδίων, ενώ ένας δερματολόγος μπορεί να τονίσει τη σημασία του αντηλιακού. Με τον τρόπο αυτό, οι καμπάνιες συμβάλλουν στην πρόληψη επιπλοκών και ενισχύουν τη σύνδεση με το κοινό σας.
Προώθηση καλοκαιρινών προσφορών και πακέτων υπηρεσιών
Η εποχικότητα προσφέρει την ευκαιρία για δημιουργία προωθητικών πακέτων που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των ασθενών. Για παράδειγμα, εξετάσεις ρουτίνας πριν από τις διακοπές, check-ups για παιδιά και εφήβους, ή ακόμα και πακέτα υπηρεσιών προσαρμοσμένα σε οικογένειες, μπορούν να προσελκύσουν επισκέψεις σε μια περίοδο που παραδοσιακά παρουσιάζει κάμψη. Επιπλέον, ειδικές προσφορές ή συνδυασμοί υπηρεσιών, ενθαρρύνουν τον προγραμματισμό ραντεβού, ειδικά για όσους αναβάλλουν εξετάσεις εντός της χρονιάς.
Έμφαση στην αξιοποίηση των ψηφιακών καναλιών
Η ψηφιακή παρουσία είναι ζωτικής σημασίας, ειδικά το καλοκαίρι, όταν πολλοί ασθενείς αναζητούν πληροφορίες μέσω των κινητών συσκευών τους. Φροντίστε, λοιπόν, η ιστοσελίδα σας να είναι πλήρως λειτουργική, ενημερωμένη και εύχρηστη. Προσθέστε παράλληλα και εποχιακό περιεχόμενο, όπως συμβουλευτικά άρθρα υγείας για την καλοκαιρινή περίοδο, συμβουλές πρόληψης ή πρακτικές οδηγίες αντιμετώπισης συχνών θερινών προβλημάτων. Επίσης, η παρουσία σας στα social media είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να παραμείνετε στην καθημερινότητα των ασθενών - είτε προσφέροντας χρήσιμο περιεχόμενο είτε με ενημερώσεις για ραντεβού και υπηρεσίες.
Διοργάνωση και συμμετοχή σε ενημερωτικές δράσεις
Το καλοκαίρι διοργανώνονται επίσης αρκετές εκδηλώσεις, από φεστιβάλ και πολιτιστικά δρώμενα μέχρι αθλητικές διοργανώσεις. Η συμμετοχή ενός ιατρικού φορέα ή ενός ιδιώτη ιατρού σε τέτοια γεγονότα, μέσω περιπτέρων ενημέρωσης, παροχής δωρεάν εξετάσεων ή συμβουλευτικής, ενισχύει τη φήμη και την αναγνωρισιμότητα της ιατρικής σας μονάδας. Είναι, λοιπόν, μια σημαντική ευκαιρία να έρθετε σε επαφή με τους ανθρώπους, να εκπαιδεύσετε το κοινό και να προσελκύσετε νέους ασθενείς.
Ενίσχυση της διαθεσιμότητας και επιπλέον δικτύωση
Πράγματι, κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού, πολλοί ασθενείς βρίσκονται εκτός πόλης ή μετακινούνται συχνά, κάτι που δυσχεραίνει την επίσκεψη στο ιατρείο. Η αξιοποίηση, όμως, της τηλεϊατρικής μπορεί να καλύψει αυτό το κενό, προσφέροντας ευελιξία και άνεση χωρίς να διακυβεύεται η ποιότητα της φροντίδας. Μέσω ψηφιακών ραντεβού, μπορείτε να παρέχετε υποστήριξη για απλά ή επαναλαμβανόμενα ζητήματα, συμβουλευτική και αξιολόγηση ήπιων συμπτωμάτων. Παράλληλα, το καλοκαίρι προσφέρει μοναδικές ευκαιρίες για επέκταση του δικτύου των ασθενών σας. Καθώς οι κοινωνικές επαφές αυξάνονται, μη διστάσετε να ενθαρρύνετε τους ήδη υπάρχοντες ασθενείς να μιλήσουν για τις υπηρεσίες σας στον κύκλο τους.
Τέλος, το ιατρικό μάρκετινγκ την περίοδο του καλοκαιριού δεν αφορά μόνο στη διαφήμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Αντίθετα, πρόκειται για μια ουσιαστική ευκαιρία σύνδεσης με τους ασθενείς σας, σε μια εποχή που μπορεί να νιώθουν πιο ευάλωτοι ή απασχολημένοι. Οι προληπτικές ενέργειες, οι στοχευμένες καμπάνιες και η ενεργή παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να διαμορφώσουν μια θετική, εμπιστευτική σχέση που θα κρατήσει και μετά τους ζεστούς μήνες. Μια καλά σχεδιασμένη στρατηγική δεν αποφέρει μόνο βραχυπρόθεσμα αποτελέσματα, αλλά και μακροπρόθεσμα οφέλη, όπως ενίσχυση της εμπιστοσύνης των ασθενών, αύξηση της φήμης σας και ένα σταθερό αριθμό επισκέψεων καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους. Έτσι, με τη σωστή προσέγγιση, το καλοκαίρι μπορεί να αποτελέσει μια από τις πιο παραγωγικές και αποδοτικές περιόδους για την επιχείρησή σας στον χώρο της υγείας.
Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας στο 212 1025092 για να σας ενημερώσουμε για όλα τα σύγχρονα δεδομένα στο ιατρικό marketing και να σας προτείνουμε εξατομικευμένες λύσεις.
